EUREKA!

EUREKA!は「われ発見せり」の意味。日常の発見や感激のなかから、企業経営に役立つものを、優しく真面目に語ります。

折り鶴

株式会社エイチ・エーエルの太田です。

 

昨日は広島に泊まりました。

中小企業を応援する仕事をしているせいか、大手チェーン店であまり買い物をしません。ホテルも地元資本のホテルを選びます。

 

ただ、昨日は急きょ予約したので、駅前のアパホテルに泊まりました。

アパホテルといえば「折り鶴」です。部屋に行くと折り鶴がお出迎えです、

 

この折り鶴、現代表の奥様、元谷芙美子様の発案とのこと。

奥様がご主人とホテル経営をするにあたり、フロントに終日立って、お客様を眺めたところ、お疲れのサラリーマンが多いことに気づいたとのこと。そんな方の癒しになればと始めたのが、折り鶴を部屋に置くということ。

 

アパの折り鶴を見るたびに、顧客をじっくり見ることの必要性に気づかされます。